A könyvtár térítésmentesen nyújt tájékoztatást:
- könyvtár, közművelődési intézményrendszerre, a hálózatok és együttműködési körök, valamint más könyvtárak gyűjtőkörére, állományára és szolgáltatására vonatkozó kérdésekben;
- a könyvtár használatára, gyűjtőkörére, szolgáltatásaira vonatkozó kérdésekben;
- a könyvtár állományáról, a könyvtár által megvásárolt, előfizetett vagy készített adatbázisok, bibliográfiák, tájékoztatási segédletek segítségével;
- az alaptevékenység keretében épített adattárakban elérhető információkról;
- az internetek elérhető információkról, amennyiben az adatbázisok használata ingyenes.
Térítésmentes a könyvtár használatát bemutató csoportos foglalkozások megtartása.